常见问题
如何开通友爱？
首先双方需要下载最新版本的友爱，双方都注册友爱帐号之后，一方点击“邀请另一半”，将获取的邀请码发送给另一方，另一方通过点“我已被邀请，进入填写邀请码界面，填入收到的邀请码就可以开通。
登录时一直显示加载中是怎么回事？
网络环境弱的情况下，应用获取最新信息时需要较长的加载时间。如果一直不能进入，请在设置里将应用进程停止，再点击友爱，重新启动进入应用就可以了。
如果是安卓手机，请保证手机系统是在安卓2.3版本以上。
忘记登录账号了怎么办？
在友爱“更多”界面里找到设置，通过设置→个人资料→进入友爱关系，在友爱关系里显示有两个人的登录账号，一方忘记了，可以让另一半帮助查看登录帐号；
如果友爱关系里显示QQ账号（或微博账号）登录，但是输入QQ（或微博）账号登录后，提示“选择新老用户”，说明是用不同的QQ（或微博）帐号开通的友爱，请退出并尝试你的其他QQ（微博）账号登录。
忘记登录密码了怎么办？
如果是使用QQ或微博帐号注册的友爱，登录时请选择相应的帐号进入。
如果是使用邮箱帐号注册的友爱，进入友爱点击登录→用邮箱登录→忘记密码？然后手动找回。如果注册友爱的邮箱无法收到邮件，请联系友爱客服！
怎么删除聊天记录？
在聊天界面，长按要删除的聊天内容，就会有删除的提醒，点击进行单条删除；
如果要清空所有聊天记录，需要在设置→使用设置里找到“删除记录”选项，点击"清空聊天记录"即可。
为什么爱情成长日记和愿望里面的文字或图片有些不能删除？
成长日记和愿望可以删除自己发的内容，不能擅自删除对方添加到美好回忆。
友爱的“爱情专线”是和普通电话一样吗？
目前“爱情专线”是为情侣提供快捷的一键拨号功能，是由运营商提供的正常通话服务。
友爱来消息没有提醒？
如果你是iPhone手机，打开友爱设置里的收到消息时震动或声音，并且在iphone手机设置的通知中心里，将友爱的提醒样式选择为横幅，并打开声音或震动开关，同时打开在锁定屏幕上显示。
如果你是安卓手机在友爱设置里选择收到消息时震动或声音。
卸载重装友爱或者更换手机之后，友爱的记录还在吗？
友爱会为情侣用户保留全部爱情日记、纪念日等信息和最近的聊天记录。
爱情树每天都在浇水，可连续浇水天数突然中断了怎么办？
在网络状况不稳定时，浇水操作的数据会有上传失败的情况，导致浇水失败。请每次保证看到浇水成功提示之后再退出爱情树界面。